Kalite yönetim çalışmalarıyla müşteri memnuniyetini ve hizmet kalitesini arttırmayı hedefleyen İETT'de Entegre Yönetim Sistemi (EYS) dönemi başlıyor.
İETT Genel Müdürü Hayri Baraçlı, yolcuların SMS yoluyla bilgilendirileceklerini belirtererek "Otobüse cep telefonuyla nasıl binilir İETT'de göreceksiniz" diyerek şu bilgileri verdi.
"On-line işlem, web ve mobil cep telefonu uygulamalarına geçiş konusunda çalışmalara devam ediyoruz. 'Otobüs geliyor mu?' sorusuna karşılık, vatandaş mesajla bilgilendirilecek."
TNN HABER
Kayıtlar
0 yorum:
Yorum Gönder