10 Haziran 2010 Perşembe

'KARGOMATİK' DÖNEMİ

PTT Genel Müdürlüğü'nün hizmete sunduğu ''Kargomatik''ler sayesinde kargo sahipleri, gönderilerini adreslerinde beklemek yerine 7 gün 24 saat bu cihazlardan şifreleriyle teslim alabilecek.

PTT Genel Müdürlüğü'nün ''Kargomatik'' cihazlarının tanıtımı, Çayyolu şubesinde gerçekleştirildi.
PTT Genel Müdürü Tural, burada yaptığı konuşmada, PTT olarak Türkiye'de bir ilki gerçekleştirmekten duydukları memnuniyeti ifade etti.

Sistemin, kargolarını adreslerinde teslim alamayan müşterilerinin, 7/24 paket alımını sağlayacağını belirten Tural, şunları kaydetti:

''Adrese gidildiğinde teslim edilemeyen veya paketini buradan almak isteyen müşteriler, cep telefonlarına veya e-mail adreslerine gelen şifreleriyle PTT kargomatiklerden gönderilerini teslim alabilecek. Bu işlem için 2 şifre gönderilecek. Kargosunu en yakın kargomatikten alabilecekler. Denemek amacıyla Ankara'ya 3, İstanbul'a 2 Kargomatik yerleştirdik. Müşterilerin talebine göre daha fazlasını almak için ihaleye çıkacağız'' diye konuştu.

Konuşmaların ardından kargomatiklerin tanıtımına geçildi. Pilot olarak Ankara'da Çayyolu PTT'nin yanı sıra Dikmen ve Eryaman'da da hizmete açılan Kargomatik, İstanbul'da ise Bahçelievler ve Altunizade'de kullanıma sunuldu. Kargomatik, Almanya, İsveç, Danimarka ve Avusturya'da uzun süredir kullanılıyor.

Cihazın tanıtımını yapan Tural, bu hizmet için PTT müşterilerinin ilave bir ücret ödemeyeceğini, sistemin bundan sonraki aşamasında müşterilerin paketlerini kendilerinin makineye yerleştirebileceğini kaydetti.
Bu hizmet nedeniyle kargo servisine zam yapmayı düşünmediklerini bildiren Tural, amaçlarının müşteri memnuniyetini artırmak olduğunu söyledi.

Tural, ''Evlere en az iki kere gidiyorduk. Bu sistem belki bu sayının birde kalmasını sağlayabilir. İsteyen müşterilerimize kargomatik ile paketlerini iletebileceğiz. Bu makineleri toplu taşıma araçlarının rahatça ulaşabileceği yerlere yerleştireceğiz'' dedi.

Bu makinede 76 bölme olduğunu ve 3 farklı ebatta paket kabul edilebildiğini, öte yandan makinelerin yanında güvenlik kamerası bulunduğunu anlatan Tural, bazı basın mensuplarının cihazın güvenliğine ilişkin soruları üzerine, ''İnsanımıza güvenmek zorundayız. Soyan zaten soyacak. 'İnsanımız hırsızlık yapacak' anlayışıyla hareket edemeyiz. Önemli olan bu makinedeki mal PTT güvencesinde olacak'' diye konuştu.

SABAH

0 yorum:

Yorum Gönder